Політика використання cookies
Дата оновлення: 1 липня 2025 року
1. Що таке cookies
Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері при відвідуванні веб-сайтів. Вони дозволяють сайту "запам'ятати" інформацію про ваш візит, що робить наступні відвідування більш зручними та персоналізованими.
Чому jentorisk використовує cookies?
Cookies допомагають нам персоналізувати ваш досвід користування сервісом, запам'ятовувати ваші переваги харчування, відстежувати прогрес та покращувати функціональність платформи.
jentorisk використовує як власні cookies (які встановлюємо ми), так і cookies третіх сторін (встановлені нашими партнерами для аналітики та покращення сервісу).
2. Типи cookies, які ми використовуємо
🔒 Необхідні cookies
Ці cookies є критично важливими для базової функціональності сайту. Без них jentorisk не може працювати належним чином.
Призначення:
- • Аутентифікація користувачів
- • Збереження сесії
- • Безпека платежів
- • Налаштування мови
Термін дії:
Сесійні (видаляються при закритті браузера) та постійні (до 30 днів)
⚙️ Функціональні cookies
Покращують користувацький досвід, запам'ятовуючи ваші переваги та налаштування.
Що запам'ятовують:
- • Дієтичні переваги
- • Обраний тариф
- • Налаштування інтерфейсу
- • Історія пошуку рецептів
Термін зберігання:
До 1 року або до ручного видалення користувачем
📊 Аналітичні cookies
Допомагають розуміти, як користувачі взаємодіють з jentorisk, щоб покращувати сервіс.
Що аналізують:
- • Популярні сторінки
- • Час користування
- • Джерела переходів
- • Технічні помилки
Партнери:
- • Google Analytics
- • Hotjar (карти кліків)
- • Mixpanel (поведінка)
🎯 Маркетингові cookies
Використовуються для показу релевантної реклами та оцінки ефективності маркетингових кампаній.
Застосування:
- • Ретаргетинг в соцмережах
- • Персоналізована реклама
- • A/B тестування
- • Відстеження конверсій
Можна вимкнути:
Ці cookies можна відключити в налаштуваннях без впливу на основний функціонал
3. Детальний список cookies
Нижче наведено повний список cookies, які використовує jentorisk:
| Назва cookie | Призначення | Тип | Термін |
|---|---|---|---|
| macromatch_session | Ідентифікація користувача | Необхідний | Сесія |
| user_preferences | Налаштування інтерфейсу | Функціональний | 30 днів |
| diet_settings | Дієтичні переваги | Функціональний | 1 рік |
| _ga | Google Analytics ідентифікатор | Аналітичний | 2 роки |
| _gid | Google Analytics сесія | Аналітичний | 24 години |
| _hjid | Hotjar ідентифікатор | Аналітичний | 1 рік |
| fb_pixel | Facebook реклама | Маркетинговий | 90 днів |
| google_ads | Google Ads відстеження | Маркетинговий | 90 днів |
4. Управління cookies
Важливо: Ви маєте повний контроль над використанням cookies на jentorisk. Можете налаштувати їх використання або повністю відключити.
4.1. Панель управління cookies
На нашому сайті ви можете:
- Переглянути всі активні cookies
- Включити або відключити окремі категорії
- Видалити збережені cookies
- Налаштувати автоматичне видалення
Як отримати доступ до панелі:
- Прокрутіть до нижньої частини будь-якої сторінки
- Натисніть "Налаштування cookies" у футері
- Або використайте іконку 🍪 в правому нижньому куті
4.2. Налаштування браузера
Ви також можете керувати cookies через налаштування вашого браузера:
Chrome
Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie
Firefox
Параметри → Приватність → Файли cookie
Safari
Параметри → Конфіденційність → Керування даними
Edge
Параметри → Файли cookie → Керування дозволами
4.3. Наслідки відключення cookies
При відключенні всіх cookies:
- • Неможливість входу в акаунт
- • Втрата налаштувань
- • Проблеми з оплатою
- • Повторні запити дозволів
При відключенні тільки маркетингових:
- • Основний функціонал працює
- • Менш релевантна реклама
- • Відсутність персоналізації реклами
5. Треті сторони та інтеграції
jentorisk інтегрується з наступними сервісами третіх сторін, які можуть встановлювати власні cookies:
Зверніть увагу: Кожен з цих сервісів має власну політику конфіденційності та використання cookies. Рекомендуємо ознайомитися з ними для повного розуміння обробки ваших даних.
6. Згода та відмова
6.1. Як ми отримуємо згоду
При першому відвідуванні jentorisk ви побачите банер з інформацією про cookies. Ваші варіанти:
- "Прийняти всі" - дозвіл на використання всіх типів cookies
- "Налаштувати" - вибірковий дозвіл для окремих категорій
- "Відхилити" - тільки необхідні cookies для базової роботи
6.2. Зміна рішення
Ви можете змінити свої налаштування cookies в будь-який момент:
- 1. Відкрийте панель управління cookies
- 2. Змініть налаштування для потрібних категорій
- 3. Натисніть "Зберегти налаштування"
- 4. Перезавантажте сторінку для застосування змін
6.3. Неявна згода
Продовження використання jentorisk після перегляду цієї політики означає вашу згоду з описаними практиками використання cookies.
7. Оновлення політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або вимогах законодавства.
7.1. Сповіщення про зміни
Про суттєві зміни ми повідомимо:
- Через оновлений банер cookies на сайті
- Email повідомленням зареєстрованим користувачам
- Сповіщенням в особистому кабінеті
7.2. Що вважається суттєвими змінами
- Додавання нових типів cookies
- Зміна призначення існуючих cookies
- Додавання нових партнерів третіх сторін
- Збільшення терміну зберігання cookies
8. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо нашого використання cookies або цієї політики, будь ласка, зверніться до нас:
Способи зв'язку:
Для загальних питань:
- • Форма зворотного зв'язку
- • Чат підтримки на сайті
- • Розділ "Допомога" в акаунті
Технічні питання:
- • Панель управління cookies
- • Налаштування акаунта
- • Служба технічної підтримки
Зазвичай ми відповідаємо протягом 24 годин у робочі дні.
Дата останнього оновлення: 1 липня 2025 року
Версія політики: 2.3